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Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué es Novios Ripley?

    Es un programa de beneficios GRATUITO creado especialmente para celebrar la unión de dos personas que se quieren, donde todos son bienvenidos, matrimonios religiosos, matrimonio/unión civil, ceremonias simbólicas, aniversarios, etc. Te invitamos a disfrutar de una serie de beneficios asociados tales como, descuentos en Ripley, invitaciones a eventos exclusivos, premios y muchas otras sorpresas.

  • ¿Qué premio me entrega Novios Ripley?

    Adicional a la transferencia de tus regalos te entregamos dos premios. 4% del total de tus regalos, para regalos sobre un millón. 4% del total de tus compras al código, para compras acumuladas sobre un millón. No son excluyentes, si solo cumples un requisito, te entregamos un premio, pero si cumples ambos, ¡te llevas el 4% + 4%!

  • ¿Qué puedo hacer con mi premio?

    ¡Puedes elegir cualquiera de nuestras 3 opciones y combinarlas como quieras! Puedes canjear Millas LATAM Pass, realizar compras en Ripley o canjear por noches de hotel en cualquiera de nuestros convenios. Si tu premio es mayor, puedes combinarlo como tu prefieras!

  • ¿Cuál es el plazo para acumular compras con tu código Novios Ripley?

    Tienes plazo de 18 meses antes de la fecha definitiva de matrimonio para acumular compras al código. Y hasta 1 mes después de la fecha de matrimonio (certificado).

  • ¿Cómo y cuándo puedo solicitar la transferencia correspondiente a mis regalos?

    Posterior a la fecha de matrimonio, una vez presentado certificado matrimonio o unión civil se solicita la transferencia a través del sitio interno.

  • ¿Cómo y cuándo puedo cobrar mi premio Novios Ripley?

    Posterior a la fecha de matrimonio, una vez presentado certificado matrimonio o unión civil puedo solicitar mi premio online ingresando a mi sitio interno de novios.

  • ¿Cuál es el plazo para cobrar mi premio y regalos?

    Tienes un plazo de 3 meses posterior a la fecha de matrimonio para cobrar tu premio y tus regalos. Sólo debes presentar tu certificado de matrimonio o unión civil y según lo acumulado (en regalos y en compras al código) dentro de los plazos elegir tu premio.

  • ¿Cuándo cierra mi lista de novios?

    La lista de novios cierra máximo 1 mes después de la fecha de matrimonio. Si se solicita beneficio antes de este plazo, se cierra lista y código de novios.

  • ¿Cómo me comunico virtualmente con Clubes Ripley?

    A través del botón “CONTACTO” disponible en el sitio interno de cada novio.

  • ¿Dónde obtengo la clave para ingresar a mi sitio interno?

    La clave de tu sitio interno estará disponible en el mail de bienvenida enviado al momento de la inscripción.

  • ¿Ya me casé pero quiero seguir viviendo la experiencia Clubes Ripley?

    Tenemos 6 clubes donde podemos seguir acompañándote, solo debes elegir el que más se adecue a tu etapa de la vida.

    • Club Home
    • Club Mamá
    • Club Kids
    • Club Gira de estudio
    • Club Mascota
    • Club Fitness